如何挑选外呼机器人

日期:2020-06-24 | 人气:

人工智能技术的迅速崛起,许多公司开始渐渐地应用它。

但是,市场上智能电话智能机器人参差不齐,品种繁多的智能电话智能机器人系统让人摸不着大脑,那么哪家的好,你要先了解这些才能下手

有人夸能够直接替代人工服务的机器人,虽然智能电话智能机器人能够大大的节约了一些人工服务的可重复性劳动者,可是从实质上还不太可能直接替代人工服务来拨电话和与人对话的,所以这种千万不要信了,外呼机器人只能够代替人工打电话,执行外呼任务,和筛选意向客户的工作,当筛选出来意向客户后,还是需要人工去跟进意向客户的。

有些以廉价为鱼饵让客户购买,市场上的智能外呼电话机器人实际上是都是一样的系统,全是历经专业技术人员积少成多的辛苦工作获得的結果,功能什么的也都差不多。那些比市场价低许多的只是依靠他人的技术做个出售,没什么成本费也没有自已的售后服务团队,后期会有许多麻烦事。

总的来说,挑选人工智能机器是要擦亮眼睛,不要被市面上众多的产品搞得眼花缭乱,要确保机器的质量,有没有售后保障,尽量还是选择大公司的品牌。