外呼机器人有哪些优点

日期:2019-09-11 | 人气:

  外呼机器人是现在常见的一种营销手段,那么,外呼机器人有哪些优点呢?

  1、真人语音。

  真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和丰富话术。

  2、支持打断。

  在机器人说话过程中,用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

  3、数据统计。

  对海量通话数据进行信息发掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。

  4、智能意图识别。

  业界最准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。

  以上便是外呼机器人有哪些优点的主要内容。